滨州市全员心理关爱宣讲计划实施细则（试行）
第一章 总则
第一条 为全面贯彻党的十九大提出的“加强社会心理服务体系建设”的总体部署，深入落实市心理咨询师协会确立的“服务民众心理健康，共建滨州人文和谐”的目标宗旨，协会决定在全市组织实施全员心理关爱宣讲计划。根据《滨州市心理咨询师协会章程》和《滨州市心理咨询师职业道德规范实施细则（试行）》具体要求，制定本细则。
第二条 滨州市全员心理关爱宣讲计划，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，组织动员全市心理学工作者，不忘初心，积极作为，创业创新，为推动中国特色社会主义文化建设、满足人民群众日益增长的美好生活需要、实现“两个一百年”奋斗目标做出应有的更大贡献。
第二章 设计依据
第三条 滨州市全员心理关爱宣讲计划，以国际通用的EAP管理模式为主要设计依据，充分结合本地实际情况组织实施。EAP（Employee Assistance Program）即员工心理援助计划（项目），又称全员心理关爱计划、全员心理管理技术等，是由组织为员工设置的一套系统的、专业的、长期的心理服务项目。经过全球几十年的发展，如今EAP已经发展成一种综合性的服务，其内容包括组织人文关怀、员工心理健康、压力和情绪管理、职场人际关系指导、团队凝聚力建设、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、婚姻家庭亲子关系指导、老年关爱、考前减压、法律纠纷、理财问题、行为习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人问题，满足美好生活需要，实现人的全面发展。EAP服务范围广泛，按照目前在中国的应用领域，主要有企业EAP、政府EAP、军队EAP、司法EAP、公安EAP、社区EAP、学校EAP等。
在实现“两个一百年”奋斗目标的伟大历史进程中，人民群众在不断满足物质需求的同时，开始日益关注心理方面的高层次需求，心理关爱、心理健康问题正引起越来越多有识之士的关注。党和国家已从政策和法律的高度阐明了EAP在我国经济社会文化发展中的战略意义。党的十九大报告中提出保护人民的人格权，实现人的全面发展，强调“要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”。中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》，提出“加强心理健康服务体系建设和规范化管理。加大全民心理健康科普宣传力度，提升心理健康素养。”中纪委、中组部、监察部《关于关心干部心理健康提高干部心理素质的意见》明确要求“建立心理援助机制，积极做好心理援助工作”。《中华人民共和国精神卫生法》规定，各级人民政府和县级以上人民政府有关部门制定的突发事件应急预案，应当包括心理援助的内容。发生突发事件，履行统一领导职责或者组织处置突发事件的人民政府应当根据突发事件的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工作。同时明确要求各级政府部门，各用人单位，各级各类学校及教师，医务人员、监狱、看守所、拘留所、强制隔离戒毒所等场所，县级以上地方人民政府人力资源社会保障、教育、卫生、司法行政、公安等部门，村民委员会、居民委员会，家庭成员，新闻媒体、社会组织等，都应该采取措施，开展心理援助、心理咨询、心理健康促进和精神障碍预防工作。精神卫生法同时要求心理咨询人员应当提高业务素质，遵守执业规范，为社会公众提供专业化的心理咨询服务。
第三章 宣讲课程
第四条 按照宣讲课程的内容、组织模式、授课方式及时间设置等，全员心理关爱巡讲课程主要分为以下类型：
（一）按照课程的宣讲内容，可分为发展性课程和健康性课程。
发展性宣讲课程可以帮助人们挖掘心理潜力，提高自我认识的能力。常涉及以下内容：孕产期心理状态及对孩子的影响；儿童早期智力开发；儿童发展中的心理问题；青春期身心发展的不平衡；社会适应问题；性心理知识；男女社交与早恋；青年独立性与依赖性的矛盾；友谊与恋爱；成就动机与自我实现性问题；择偶与新婚；人际关系；择业、失业与再就业；中年及更年期人际冲突、情绪失调、工作及家庭负荷的适应；家庭结构调整；更年期综合症等；老年社会角色再适应；夫妻、两代、祖孙等家庭关系；身体衰老与心理衰老；老年性生活等。
健康性宣讲课程的受众是心理不够健康的人群，也就是说凡是因为某些心理社会刺激而引起心理状态紧张的人，并且明确体验到躯体或情绪上的困扰者，都可以是健康性心理咨询和健康性宣讲课程的对象。因为心理、生理、社会刺激纷繁复杂、广泛存在，因此凡是生活、工作、学习、家庭、疾病、康复、婚姻、育儿等方面所出现的心理问题，一旦求助者体验到不适或痛苦体验，都可属于健康性课程宣讲的受众。健康性心理课程宣讲常涉及以下内容：各种情绪障碍，如焦虑恐惧、抑郁悲观等；长期慢性躯体疾病，久治不愈，既对治疗不满意，又丧失信心，因而需要进行心理上的疏导者；精神病康复期的人群；具有各种不可控制性的思维、意向、行为、动作的人群的心理健康知识普及；具有各种心因性躯体疾病的人群的心理疏导等。
（二）按照课程的组织模式，可分为心理讲座、心理沙龙、团体成长小组、心理咨询技术培训班等。
（三）按照课程的宣讲方式，可分为落地面授和网络远程两种方式。
（四）按照课程的时间设置，可分为单次课程和系列课程。
第五条 宣讲课程主题原则上一律以规范化心理学理论和技术派别进行分类，可冠以协会名称进行宣传推广（如滨州市心理咨询师协会心理咨询师个人成长小组、滨州市心理咨询师协会亲子关系课堂、滨州市心理咨询师协会沙盘技术培训班等）。
第四章 宣讲师资
第六条 全员心理关爱宣讲师资应满足以下四项基本要求：
（一）品行优先。有社会责任感，模范践行《滨州市心理咨询师职业道德规范实施细则（试行）》，做人做事与人为善，台上台下为人师表，遵纪守法，积极奉献，勇于担当。
（二）理念端正。坚持科学心理学的基本原则和研究方法，坚定“五不一唯”（不主观、不妄断、不操控、不探秘、不神道；唯物主义）的正确助人理念，反对各种封建迷信、玄秘主义、极端个人主义和拜金主义等错误倾向，维护心理学和心理行业的良好声誉，积极培育和弘扬符合公序良俗、健康向上的社会心态。
（三）不断成长。围绕学习、实践、领悟等重点环节，切身加强自身思想和业务修养，不断提高自身心理健康水平，学好用好心理学及相关专业知识，在丰富的教学实践中不断提升个人业务水平和授课技能。
（四）自知之明。心理学助人不易害人容易。心理学是科学，是老老实实的学问，任何的夸大虚浮都会既误人又误己。要恪守严谨务实的治学态度和教学作风，要了解心理咨询师的职责限制和自己的专业能力限度，不做超越职权和能力范围的事情。
第七条 宣讲师资的培养选拨：
（一）宣讲师资原则上从协会会员中培养选拨，也可根据实际需要适当外聘。
（二）协会对宣讲师资有培养使用和监督管理的职责和义务。
（三）建立滨州市全员心理关爱宣讲师资库。师资库实行动态管理、批次推进、分级评估、优进劣出。
（四）宣讲师资和课程的审核筛选，采取“个人申请→协会审核→内部试讲→公开授课及课后评估→纳入课程推广体系→定期或不定期接受考核评估”等流程进行。
个人提交的书面申请材料包括讲师简介、受训背景及业内经验、课程推广目标及意义、主要内容、课程设置类型、受众群体及相关说明等内容（全员心理关爱讲师及课程申报表见附件1）。
每次听取内部试讲的考核评委一般不得低于10人。
（五）协会鼓励支持并利用官方网站、展板、彩页等各种方式对讲师的个人资历、专长及业绩等向社会进行实事求是的宣传推介，全力扶持讲师成长成才成用。
（六）协会充分发挥会员中共产党员在实施全员心理关爱宣讲计划中的先锋作用。
第八条 宣讲师资的考核评估：
（一）对心理宣讲师资的考核评估指标主要从教学准备、教学态度和理念、教学内容及结构、教风教态、教学方法、教学组织能力、教学效果、受众反馈及满意度调查等（全员心理关爱宣讲师资评估表及满意度调查表见附件2、3）。
（二）对宣讲师资的考核评级分为初级、中级和高级三个档次。评级标准：
1、通过审核的讲师为初级讲师。
2、中级讲师完成10场次或30课时教学工作量，受众满意度调查分值平均在70分以上，可向协会提出晋级申请，审核通过后由协会颁发中级讲师证书。
3、高级讲师完成20场次或60课时教学工作量，受众满意度调查分值平均在80分以上，可向协会提出晋级申请，审核通过后由协会颁发高级讲师证书。
4、讲师可随时提出晋级申请。协会在每个季度末通过对受众满意度调查情况汇总，组织审核并对符合条件的讲师颁发相应级别的师资证书。
第九条 待遇及处分：
（一）待遇
按照宣讲课程的公益及收支情况，体现按劳取酬的原则，协会对宣讲师资进行适当方式和适当额度的差旅及课酬补助，补助方式及额度由协会办公室同讲师签订相关协议（协议文本见附件4）。
（二）处分
1、无正当理由拖延、拒绝协会安排的授课项目，第一次给予提醒，第二次给予通报批评，第三次给予降级处分。
2、由于讲师主观因素导致不能完成教学任务、造成负面影响的，如教学心态不端正、课前准备不充分、授课过程不负责任等，视其情节轻重及所造成负面影响程度，分别给予提醒、通报批评、降级等处分。
3、讲师违反本细则第四条第一款之四项要求，视其情节轻重及所造成负面影响程度，分别给予提醒、通报批评、降级、从师资队伍除名等处分，触犯法律的移交司法机关立案处理。
4、现任协会领导成员（包括正副秘书长、正副会长、各专业委员会负责人及部门中高层管理人员等），不得私自以协会领导身份参加非协会统一安排的授课或其它相关交流活动；如确需以领导身份参加活动及进行个人宣传，须提前一个以上工作日向协会办公室提报书面备案。违者视其情节轻重及所造成负面影响程度，分别给予提醒、通报批评、降级、从师资队伍除名、撤职等处分。
第五章 附则
第十条 协会成立“全员心理关爱宣讲计划管理督导委员会”，负责该计划实施过程中宣讲师资及课程的选拔、审核、督导、考评和管理等各项工作。管理督导委员会下设办公室，与协会办公室合署办公。
第十一条 本细则适用于本协会全体会员及外聘讲师，由协会办公室负责解释。
第十二条 本细则自发布之日起实行。以前所发文件如有与此细则不符之处，以本细则为准。
附件（点击可下载）：
1、全员心理关爱讲师及课程申报表
2、全员心理关爱宣讲师资评估表
3、全员心理关爱宣讲课程满意度调查表
4、全员心理关爱宣讲计划协议书
中国EAP学院滨州分院
滨州市心理咨询师行业协会
二〇一七年十二月十八日
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