学会减压 轻松工作
滨州市心理咨询师协会常务理事、国家二级心理咨询师 何兆胜
目前，公务员正成为心理问题的“高危人群”之一。在所有的心理疾病患者中，中国人力资源开发网的一份行业心理健康问题报告显示，我国公务员队伍中有29.3%的人存在不同程度的心理问题。公务员约占10%，比其它职业群体都要多。而在所有受调查职业中，“公务员”有54．88%的人出现过工作倦怠，是工作倦怠比例最高的职业。
公务员经常出现的心理问题有心理失衡、人际困难、成功焦虑和工作倦怠等。当前公务员心理健康维护刻不容缓。
不断进修、锻炼，学会心理调适，提高应急能力
应急，是我们每个人接受内外各种事件对自己的影响。比如我今天要主持一个会，这对我来说就是个应急事件，我要在精神、物质等方面做一些准备，这些因素对自己的心理状态产生了冲击就是应急。我们的应急来自于生活的方方面面，对于一些公务员而言，就是平常领导说的多给点压力，多锻炼锻炼，怎么锻炼？就是通过让其参与组织一些重大事项，逐渐学会应付各种事件的能力、快速成长。
那么，面对应急事件我们一般怎么来应付？一是收集信息，包括向同事、向周围人了解信息、收取信息。二是通过自己的社会支持系统，寻求外界的帮助。平时要适当扩大自己的人际圈，包括同事、同学、战友、老乡等，在遇到困难的时候，有他们的支持自己会更自信。三是学会放松。不断进修深造，或者短期学习是克服困难，增加应变能力的手段。遇到一些重大事件，要进行调试，让自己首先从心理上放松，并坚信通过努力一定会做的很好；如果一时难以排解自己的情绪，可采取倾诉、发泄等方式，甚至带点阿Q精神，增加自己的适应能力。
培养达观的态度，学会减压，轻松生活
人为什么会产生压力呢？对公务人员而言，一般是领导对你的要求大于你自己的能力；或者领导没有要求，但你自我加压，超过了自己的实际能力，这时就会产生压力。
判断自己的压力大小，主要看情绪、精神、睡眠、身体行为等方面。比如，人与人之间的人际关系对心理健康是非常重要的，这个人际关系小圈子对身心健康是个保证，可以促进个人的成长。认识的人多了，工作之间都有需要，就可以搞合作、交流，从而促进工作。另外，在人际关系的过程中，不同的人有不同的性格、不同的特质、不同的风格，交往过程中可能能得到熏陶和磨练，有些可以潜移默化，近朱者赤、近墨者黑，有些优秀的品质就感染了你。人际关系的基本原则是真诚、互相尊重、宽容、互利。正确的评价别人和评价自己，是一个人情商的核心，一个人的情商最主要的就是控制自己的情绪，其次是了解自己、了解别人，了解别人对自己是不是感兴趣，有些人情商低，滔滔不绝给人家讲，不知道人家的反映，不知道人家喜欢不喜欢，这是情商低的表现，一定要知道别人在想什么，这是与别人打交道能力情商的核心部分。所以懂得别人，需要有一种开放的态度，需要减少嫉妒。不同的人有不同的人际关系模式：一种是比较自卑的，我不好你好，我不行你行，这种比较少，是很自卑的人际关系模式，觉着自己都不如别人；第二种是赌气，看不管世俗，我不好你也不好，我不行你也不行，都不行；第三种是自大的，我好你不好，我行你不行，总以自我为中心，好象自己比别人强一些；第四种是最好的，是你好我也好，你行我也行，不卑不亢，不自大，不自卑，我们要崇尚这种关系。
为什么会产生压力呢？一般是在自我能力小于对自己的要求，或者领导对自己的要求大于你自己的能力，就是有压力；领导没要求，自我加压，超过了自己的实际能力，这时就产生了压力。
判断我们的压力大，是从我们的情绪、精神、身体、睡眠、身体行为方面，比如，自己这段时间不明原因的爱发火，一接电话就吵架，这就暗示着自己的情绪有问题了；精神萎靡不振，注意力不集中，记忆力也不好，自信心不足，总觉得肩膀沉甸甸的，有一种压力感，这是一种信号；不明原因的头疼头晕出汗、心慌，吃饭不好，睡眠质量不高，这些是心理压力带来的身体上的变化。还有诸如对什么事情都不感兴趣，不想上班，想请假、怠工，看着别人发呆，这些都是压力大的表现。适当的自我加压是一种进步的动力，有助于更好的促工作，但若长期如此，则会带来一些身心疾病。这时就需要适当减压。
减压主要靠个人，个人应从以下几个方面应对这些压力：一是要有达观健康的生活的态度和习惯。面对暂时的困难，要想到，对于美好而漫长的人生而言，这不过是个小插曲，人不应该随便被打到等等。二是对自己有合理的期望，并把工作尽量做的有创意，学会从工作中发现乐趣。三是学会一两个身心松弛的方法。四是要有正面思维。同样一件事情，从不同的角度看，心情会不同，因此，要尽量从正面来看问题。
另外对已经出现了心理问题的人来说，比如做文秘工作的，从事文字工作要求严谨，甚至带有强迫性，怕出错要反复检查，这样就易导致长时间工作不能放松，甚至非工作时间也养成这样的习惯。怎么办？一是提倡工作之外尽量在生活上粗线条、难得糊涂，用这样的方式来平衡自己在工作中的严谨。二是自己集中一点时间做自己最喜欢、最感兴趣的事，这也是个调节。这样就免于了长期从事一项工作产生一种所谓工作性格，以至于对自己的健康、心理和形象产生不利影响的。
积极寻找专业心理帮助，维护身心健康和谐
在情绪不佳时，几乎很少有公务员会主动选择心理咨询师，而是主要靠单独解决，甚至身心健康严重受损，出现身心疾病，重度抑郁焦虑时，还在盲目的自我调整。
笔者翻阅报纸，不时会见到诸如某某局领导某某职员以跳楼、自缢、服药等极端方式自杀等新闻，在外人看来他们是顺风顺水的，有着令人羡慕的职务职位。是什么让他们无法承受生命之重? 笔者认为，这主要是由于心理健康出现了严重问题，以及“高自尊，好面子，羞医心理”在作祟，让他们没有勇气走出这个怪圈，去主动找心理专家寻求帮助或治疗。勇敢直面自己情绪心灵的变化，维护好身心健康和谐，必要时，适当示弱，主动寻找专业人员的帮助，是一种智慧，是一种对生命的敬重，对事业、家人的负责。
(此稿件发表在滨州日报2012年9月29日医疗卫生版面)
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