作为咨询多年的我参加倾听学习，有些朋友可能会吃惊，但我确实收获很大。记得刚参加二级咨询师考证时，没有太多的时间和精力去关注三级基础课程，拿到证之后先后参加了“行为治疗“、认知治疗”、后现代亲子关系、催眠、沙盘、NLP、家排等技术，并且在咨询个案中自如应用，但有时不知什么原因会出现卡壳现象。看到倾听课程后，毫不犹豫报了名。
自己感觉最获益的是互动倾听，我对面不同十几人，说的同样的话（内容是介绍自己），但倾听者的姿势、表情、眼神、紧张度不同，给我感受差异很大，有的让我拘谨，有的使我有距离感，有的让我远离、有的使我不想多谈，有的给我的感受是融入，有的是让我把想说的、不想说的、好的不好的都控制不住的想诉说和分享。从我自己的感受中，我体会到在倾听中要把握的姿态、表情、眼神、肢体语言等等。这么多年来，从来没有体会到倾听者对倾诉者有如此大的影响和感受。
接下来在练习释义、情感反应、总结中，我的收获是：恰当应用表达内心感受的词汇会大大增加咨询的效果。在分组体验中我体会到恰当运用表达感受的词汇特别重要。在分组体验时，我作为来访者倾诉自己的一段经历：下雪后，想请老公、儿子一起去堆雪人，结果被他爷俩个拒绝，当时做咨询的老师用了“冷落”两个字来表达我自己走在雪地的感受，但是我觉得距离自己走在雪地时的内心感受还有一段距离，之后老师改用“失落”一词，我即刻产生了共鸣，觉得眼前的老师了解我，理解我。
回来之后，我连续接了几个个案，其中二个都是婚姻咨询，一位来访者是因为丈夫喝酒后闹事、打架，使婚姻生活难以走下去。另一位是因为丈夫网恋，在遭到丈夫网恋情人用手机的大骂和侮辱后来求助。
这两个个案，我都运用了倾听的技巧。结果两个个案出乎我意料的很快处理好了。她们打电话说感谢的时候，我都觉得奇怪。她们都处理好了，尤其是后者，没有离婚且解决了问题，我真的很开心。
通过以上个案，我真正认识到基础的技术恰当正确运用的重要性。来访者都有解决问题的能力，很多时候，咨询师的倾听就促成了来访者自己的反思和感悟，从而发现自己的资源，找回对自己生活的掌控力。
她们高兴的笑了，我也笑的很开心，我想说：“学会倾听，世界都会跟着笑。”
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